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12-Oct-21

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Venciendo al Coronavirus con Networking Online

La nueva educación del directivo post-Covid • Red Forbes • Forbes México

¡Estamos venciendo al Coronavirus! Hace una semana hablar de networking estaba directamente relacionado con lo presencial… ¿Ahora? Lo hacemos on-line.

Pero no es fácil encontramos información es de cómo comportarnos al hacer networking online por videoconferencia.

Y por supuesto, todo lo relacionado a cuáles son las herramientas de videoconferencia gratuitas y de pago, más seguras y profesionales que encontramos a nuestra disposición.

Hace años empezamos con las ventas online, un sistema de ventas que encontró cierta resistencia, pero está claro que llegó para quedarse y ya está instaurado entre nosotros.

Y ahora nos encontramos ante este gran reto, aunque sea por tiempo determinado, de no poder encontrarnos en una reunión ni en un espacio de networking presencial. 

El NO al contacto físico habitual nos hace mella. Necesitamos el contacto con otros seres humanos, relacionarnos.

Echamos en falta nuestras relaciones sociales, nuestras reuniones de trabajo diarias, muchas de ellas tan importantes para el desarrollo de nuestros negocios. 

¿Cómo lo resolvemos? Las soluciones en comunicación online son el recurso a elegir.

Vender, desde “siempre”, salvo excepciones de empresas que sí están acostumbradas a comunicarse vía online, ha sido de forma presencial.

Ahora no podemos salir a vender o ir a eventos de networking puntuales a dar a conocer nuestro producto, nuestro servicio, nuestra idea, hacer marca o inclusive conseguir inversores a nivel nacional e internacional.

Entonces…

Vamos a intentar ayudarles a comprender esta vía de comunicación y darles algunos consejos sobre ello.

Venciendo al Coronavirus con Plataformas de Comunicación

Existen varias plataformas gratuitas o de pago para hacer videoconferencias, videollamadas, o distintos programas para realizar reuniones virtuales desde tu dispositivo electrónico, móvil, tablet u ordenador. 

Hasta ahora se estaban utilizando principalmente para hacer webinar y clases online.

La situación actual ha llevado a los equipos a sacar el máximo provecho de estas herramientas, utilizándose con creatividad para continuar siendo productivos

Las herramientas más conocidas para hacer reuniones virtuales desde tu casa o trabajo son Zoom, Skype y Google Hangouts. 

Para llevar la productividad en equipo al siguiente nivel, existen soluciones como Slack y Microsoft Team, las cuales han revolucionado cómo operan los equipos.

Sin embargo, este artículo no es sobre herramientas para el trabajo remoto, sino cómo hacemos networking online y cómo la videoconferencia es una poderosa herramienta para lograrlo.

Zoom se ha convertido, en solo unos meses, en la herramienta de comunicación por excelencia en estos tiempos de negocios remotos.

Las reuniones entre comerciales y clientes se están dando por este canal, gracias a las poderosas funciones que ofrece a un muy bajo costo.

Venciendo al Coronavirus con Networking Online

Lo que está claro que esta pandemia con nombre propio, COVID-19, nos ha puesto entre la espada y la pared. 

Tenemos claro que es el momento de aprender y acercarnos a las nuevas tecnologías. La mayoría de nosotros, los de mayor edad lo hemos visto desde lejos y hemos rehusado a adentrarnos en estos caminos ya designados. 

¿El motivo? Tal vez considerábamos que no lo necesitábamos. Aún podíamos resolver nuestro día a día sin tanta tecnología. Como me decían, “a mi déjame con mis papeles que yo así me entiendo”. O por ejemplo, “yo ya no estoy para aprender todo esto, dejémoslo para los más jóvenes”.

Pero ha llegado el momento de re-convertirnos, de parar para desaprender, para volver a aprender, para tomar impulso y seguir con más fuerza que nunca aportando a nuestra sociedad, a nuestros hijos e hijas, a nuestros nietos y nietas y en general a la generación venidera, toda nuestra experiencia. 

Pedirles a ellos, a nuestros jóvenes que nos ayuden a entender sobre los nuevos sistemas de los que estamos hablando. Ellos están ansiosos por enseñarnos y de aprender de nosotros. Hagámoslo ahora, ha llegado ese momento que no pensábamos que llegaría nunca.  

Lo que pasó, pasó. Eso ya no tiene remedio. Miremos hacia adelante y unámonos a la era de la comunicación online.

Es hora de volver a empezar y el primer paso será entender cómo funcionan las herramientas de comunicación y qué cosas tenemos que tener en cuenta para nuestro trabajo habitual, nuestras reuniones con empleados, colaboradores, clientes, o proveedores. 

Nos necesitamos más que nunca. No podemos encerrarnos, recluirnos en nuestras casas, sin pensar que sólo es una pausa para aprender. Debemos estar presentes, comunicarnos con otras personas, hacer networking, pero por supuesto, ahora online.

¿Vamos venciendo al coronavirus?

Videoconferencia como Nueva Reunión de Networking Online

La videoconferencia es el nuevo formato de reunión que utiliza Meetwork para los empresarios, emprendedores y autónomos de todo el país.

Hacer networking es una de las formas más eficientes de mantener nuestros negocios.

Es la forma de poder ayudarnos con los servicios y productos que cada uno de nosotros tiene para ofrecer, no sólo al equipo sino también a sus redes de contactos. 

NO permitas que el miedo te paralice. Debemos mantenernos activos, saber que piensan los demás.

Te doy 10 consejos que espero te sean de ayuda para poder utilizar el recurso de networking online vía videoconferencia.

  1. Revisa tu nombre y apellido correcto en la aplicación, para que todos puedan identificarte fácilmente.
  2. Regula la altura de tu cámara antes de entrar en la reunión (a la altura de tus ojos).
  3. Comprueba que el audio de tu dispositivo funciona de forma correcta.
  4. Cuidar la imagen personal y  llevar vestimenta adecuada.
  5. Respetar el orden de palabra establecido por el anfitrión (host).
  6. Por favor, silenciar el móvil antes del comienzo de la reunión.
  7. Cuando tomes la palabra, dirígete a tu cámara
  8. Levanta la mano para pedir intervención. 
  9. Sé amable y sonríe para crear un ambiente cálido y positivo.
  10. Escucha de forma activa y toma notas.
  11. Elige una habitación libre de ruidos y de interrupciones. 
  12. En caso de que tengas que ausentarte o abandonar definitivamente la reunión, no interrumpas. Comunicalo con antelación para que sea esa persona quien lo comunique cuando lo crea conveniente. 
  13. No quieras vender directamente a nadie en la propia reunión.
  14. Habla en positivo. Sé constructivo.

Además, añado unos consejos técnicos para garantizar los mejores resultados y la mejor calidad durante la conversación:

  1. Deshabilitar la opción de compartir pantalla que nos sale por defecto y habilitar sólo cuando sea necesario.
  2. Cubrir la cámara cuando el sistema no esté en uso.
  3. Extremar la seguridad para prevenir la intrusión y garantizar la confidencialidad de las conversaciones e información que tratamos.