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02-Dic-22

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12 características esenciales de los empresarios exitosos, según Kiyosaki

*Por Robert Kiyosaki.

Este 16 de noviembre de 2022 fue el Día Nacional del Emprendedor. Así que pensé en escribir un poco sobre mi viaje empresarial y las cualidades que todo emprendedor necesita para tener éxito.

Lancé mi negocio de billeteras de nailon y velcro para surfistas en 1976. Dos amigos y yo comenzamos desde cero, a tiempo parcial, mientras trabajábamos a tiempo completo para Xerox. Sabía que no podía permanecer en Xerox por mucho tiempo porque el negocio comenzaba a despegar y se requería más y más tiempo.

Para mí, la parte más difícil de convertirme en emprendedor y comenzar un negocio fue lidiar con lo que dirían o pensarían mis amigos, familiares y compañeros de trabajo. Para mí, esa fue la parte más difícil de todas.

¿Están locos los emprendedores?

Todavía recuerdo haberle dicho a algunas de las personas en la oficina que pronto tendría que dejar mi trabajo en Xerox y dirigir el negocio de carteras para surfistas a tiempo completo. “¡Estás loco!” dijo uno de los vendedores más veteranos. “Vas a fracasar”.

“¿Sabes cuántas personas quieren trabajar para Xerox?” dijo otro vendedor senior. “Tienes un gran trabajo, grandes beneficios, buena paga y muchas oportunidades de promoción. Si mantienes la nariz limpia, algún día podrías ser gerente de ventas. ¿Por qué te arriesgarías a perder un trabajo tan bueno?”

“Volverás”, dijo otro vendedor. “He visto innumerables personas como tú. Las personas que piensan que son buenos emprendedores. Salen de la empresa, fracasan y vuelven con el rabo entre las piernas… si es que les queda rabo”.

El grupo de seis vendedores y dos vendedoras se rieron con ese comentario y siguieron hablando de la nueva fotocopiadora que estaba lanzando la compañía, y después de eso hablaron de quién iba a ganar el partido de béisbol de esa noche. Me di cuenta de que estaba hablado con las personas equivocadas sobre mi negocio y mis sueños. Me di cuenta de que estaba hablando con personas que me tirarían hacia abajo en lugar de empujarme hacia arriba.

Los emprendedores tienen otra mentalidad

¿Cuántas veces has escuchado a la gente decir algunas de las siguientes afirmaciones?

A menudo, estas son declaraciones hechas por personas atrapadas en el cuadrante de empleados o autónomos del Cuadrante de FLUJO DE EFECTIVO. En el fondo, muchas personas quieren más de lo que tienen en la vida, no solo más dinero, sino también más libertad, más control y más felicidad.

Los empresarios pueden no solo reconocer estos sentimientos, sino también hacer algo al respecto. Realmente renuncian a su trabajo para seguir un sueño, y no buscan otro trabajo para lograr la realización que están buscando.

En resumen, los emprendedores tienen una mentalidad diferente y actúan en consecuencia. Después de muchos años trabajando con dueños de negocios y siendo emprendedor, estas son las principales cualidades que creo que tiene todo gran emprendedor.

1/ Les gusta vender

La realidad es que no trabajé en Xerox porque quería una carrera segura. De hecho, había renunciado a carreras muy lucrativas como piloto o marino mercante para tomar el trabajo en Xerox… ganando mucho menos.

Entonces, me uní a Xerox para aprender una cosa: cómo vender. ¿Por qué hice esto? “Si quieres ser un empresario exitoso, tendrás que aprender a vender”, dijo mi padre rico. Fue su consejo y me alegro de haberlo seguido.

Todavía recuerdo mi primera llamada de ventas en la calle a lo largo de la playa de Waikiki. Después de pasar alrededor de una hora reuniendo el valor para llamar a la puerta, finalmente entré para ver al dueño de una pequeña tienda de baratijas para turistas. Era un señor mayor que había visto nuevos vendedores como yo durante años.

Después de tartamudear y sudar a través de mi argumento de venta memorizado sobre los beneficios de las fotocopiadoras Xerox, todo lo que hizo fue reírse de mí.

“Hijo”, dijo, “eres lo peor que he visto en mi vida. Pero sigue adelante porque si puedes superar tus miedos, tu mundo será muy brillante. Si renuncias, puede terminar como yo, sentado detrás de un mostrador 14 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, esperando a que lleguen los turistas. Espero aquí porque tengo demasiado miedo de salir y hacer lo que estas haciendo. Supera tus miedos y tu mundo se hará más pequeño cada año”.

Hasta el día de hoy, doy gracias a ese sabio anciano. Me convertí en el mejor vendedor de Xerox, y cuando eso sucedió, renuncié, comencé a emprender y vender y tuve éxito.

2/ No tienen miedo a enfrentar sus miedos

Aprender a vender fue extremadamente importante para mí. Me ayudó a superar mi miedo al rechazo y comunicar el valor de un producto y un servicio. Solo el hecho de entrar en esa tienda de baratijas para turistas hace muchos, muchos años fue un acto de superar el miedo y convertirme en una mejor persona. Cada llamada de venta, cada rechazo, cada victoria… fue una lección en sí misma para superar el miedo.

Si deseas iniciar tu propio negocio, deberás poder superar muchos miedos y, para ganar tracción, deberás poder comunicar por qué lo que está haciendo aporta valor, tanto de manera rápida como experta. Esto se aplica a futuros clientes, inversores, socios, empleados y mucho más. Nadie sigue a alguien que claramente tiene miedo. Nadie le compra a alguien que tiene miedo. Superar el miedo es esencial para el éxito.

3/ Son hábiles para hablar en público

Si deseas hacer crecer tu negocio, debes poder hablar frente a grupos de personas, a veces muy grandes, y mantenerlos interesados ​​en lo que tienes que decir.

Más que nada, el liderazgo empresarial implica ser un gran orador y presentador. Si puedes aprender a presentarte bien frente a muchas personas, puedes aumentar tu flujo de efectivo, tus operaciones y tu capital. Si no puedes, tu negocio no crecerá… y posiblemente fracasarás. Nada te prepara mejor para esto que hablar constantemente frente a grupos de personas.

Después de superar mi miedo a vender, me uní a Toastmasters por recomendación de mi padre rico para aprender a superar mi miedo a hablar frente a grupos grandes. Cuando me quejé, respondió: “Todos los grandes líderes son grandes oradores públicos. Los líderes de grandes empresas deben ser grandes comunicadores. Si quieres ser un líder, debes ser un orador”.

Hoy puedo hablar cómodamente frente a decenas de miles de personas en salas de convenciones debido a mi capacitación en ventas y mi capacitación inicial de la organización Toastmasters.

4/ Son grandes comunicadores

Entre las cualidades importantes que te enseñará un trabajo en ventas está la capacidad de comunicarte de manera efectiva. Cuando mi padre rico me dijo que consiguiera un trabajo de ventas, me resistí a la idea de ir de puerta en puerta para vender fotocopiadoras. Todo lo que dijo fue: “Los pobres son malos comunicadores”. Sabía que aprender a vender me convertiría en un mejor comunicador, lo que me convertiría en un mejor hombre de negocios.

Siempre me sorprende el poco tiempo que la gente de negocios dedica a mejorar sus habilidades de comunicación en general. Cada vez que encuentro un negocio que está luchando, a menudo es un reflejo de una mala comunicación. Como dijo mi padre rico: “El flujo de efectivo que ingresa a tu negocio es directamente proporcional a la comunicación que fluye”.

Una de las razones por las que la buena comunicación es tan importante es porque te permite satisfacer mejor la demanda. Mi padre rico decía: “Para ser un buen comunicador, primero debes ser bueno en psicología humana. Necesitas saber qué botones presionar. Diferentes personas tienen diferentes botones”. La clave para saber qué botones pulsar es escuchar. Él dijo: “Muchas personas están hablando, pero solo unas pocas están escuchando. El dinero va a los mejores comunicadores”.

Más allá de satisfacer la demanda, la buena comunicación interna en tu empresa también es vital. Muchas veces, simplemente mirando el estado financiero de tu negocio, puedes ver fácilmente qué áreas del negocio se comunican bien y cuáles no. Cuando tus diferentes departamentos se comunican bien, el negocio funcionará mejor y el flujo de efectivo será más saludable, ya sea en forma de mayores ventas o menores costos… o ambos.

5/ Son resistentes a las críticas

Lo más probable es que hayas estado pensando en iniciar un negocio por un tiempo. Al igual que yo, es posible que le hayas contado a algunas personas sobre tu “idea loca”, pero en su mayor parte has elegido mantener este sueño para ti.

Eventualmente, sin embargo, tendrás que dejar que el mundo lo sepa. Y no todo el mundo va a compartir tu entusiasmo, al igual que los vendedores de Xerox.

Cuando Kim y yo desarrollamos nuestro juego de mesa, CASHFLOW 101, más tarde rebautizado como CASHFLOW®, organizamos eventos con fines de prueba. Todavía me estremezco por la respuesta de la gente. “El juego es terrible”, “Toma demasiado tiempo” y mi favorito: “es demasiado difícil”.

Imagínate si nos hubiéramos detenido en esa primera prueba beta. Ese juego ha ayudado a miles de personas a aumentar su coeficiente intelectual financiero al jugarlo.

Y tal vez esa sea la situación en la que te encuentres.

Es posible que tengas familiares y amigos que te apoyen todos los días con, pero que mostrarán una cara distinta cuando le hables de tu negocio.

Tal vez ellos han intentado iniciar un negocio y han fracasado. O posiblemente vivan bajo la falsa sensación de seguridad que proporciona un trabajo y piensen que subir la escalera corporativa es un camino garantizado hacia la seguridad.

De cualquier manera, enfrentarás críticas más rápido y más duras de lo que esperas. El grosor de tu piel y la forma en que manejas las críticas, marcará la diferencia.

6/ Les gusta estar conectados

Si crees que vivir la vida de un introvertido te permitirá convertirte en un empresario exitoso, es posible que quieras pensarlo de nuevo.

Estarás viviendo y respirando tu nueva empresa en cada momento del día mientras intentas educar a todas las personas con las que entres en contacto sobre tu negocio.

La palabra 24/7 adquiere un significado completamente nuevo cuando abres tus puertas.

Las fiestas de barrio adquieren un significado completamente nuevo cuando alguien te pregunta: “¿A qué te dedicas?”. Cada oportunidad que tienes para promocionar tu negocio, la aprovechas. Y nunca eres tímido para entablar una conversación con alguien nuevo.

Aunque no necesitarás ser el alma de la fiesta, definitivamente necesitarás sentirte más cómodo haciendo conexiones clave para hacer crecer tu negocio.

7/ No necesitan elogios de los demás

Ha habido una tendencia preocupante en las actividades juveniles de los últimos años donde todos los participantes reciben trofeos. Estos premios se otorgan a cualquier persona que participe en la actividad determinada, como béisbol de ligas menores o fútbol americano.

Como adultos, sabemos que no es así como funciona la vida. Hay ganadores, y luego hay perdedores.

Piensa en tu día promedio en el trabajo. ¿Cuántas veces al día escuchas: “¡Eso es increíble!” o “Buen trabajo” o “¿Eso es tan bueno?”

Parece que todos han sido entrenados para dar retroalimentación positiva casi como si estuvieran en piloto automático.

Desafortunadamente, no recibirás este tipo de elogios como emprendedor. Comenzar un negocio es difícil porque te presentas todos los días y nadie te lo agradece. Nadie te dice lo grande que eres. Si fallas, tienes que culparte a ti mismo. Lo mismo que si tienes éxito. Sé muy bueno para sentirte cómodo en tu propia piel y que no te importe lo que piensen los demás. Mantén todas las críticas en contexto. Algunas personas amarán tu producto, otras no.

De todos modos, si has investigado y has creado un negocio para resolver un problema legítimo, eventualmente recibirás tu justa recompensa.

8/ Están motivados

Otra característica de un emprendedor es la capacidad de establecer sus propias tareas y llevarlas a cabo. No llegarás al trabajo con una lista establecida de expectativas que debas cumplir al final del día. Lo que se haga (o no) depende totalmente de ti.

Cuando estaba en el campo de entrenamiento preparándome para mi breve carrera en el ejército, recibí toda la motivación externa que pude manejar. Desde compañeros reclutas que se turnaban para guiar a nuestra tropa a través de nuestro régimen de entrenamiento diario hasta el siempre presente sargento de instrucción, no faltaron personas para asegurarse de que estaba haciendo lo que debería estar haciendo, cómo debería hacerlo y dónde debería hacerlo. .

Como empresario, tú eres tu propio sargento de instrucción. ¿Tienes lo que se necesita para dar las órdenes y seguirlas?

9/ Les gusta salir de su zona de confort

Una característica de un empresario que a menudo se pasa por alto es la capacidad de aprender cosas nuevas y salir de su mundo cómodo.

La mayoría de las personas que sueñan con ser emprendedores se enfocan en el dominio técnico que ya tienen. Sienten que una década de experiencia en escritura, panadería o carpintería es la prueba de que tienen lo que se necesita para administrar un negocio exitoso.

Ese nunca es el caso. Un emprendedor exitoso necesita entender contabilidad, ventas, protección legal, impuestos, servicio al cliente y muchas otras cosas para convertir su dominio técnico en éxito empresarial.

Como tal, a menudo tienen que meterse en áreas que no son su zona de confort, áreas que no dominan. Pero a los mejores emprendedores les encanta estirar su zona de confort. Ellos aprenden cosas nuevas todos los días..

10/ No necesitan tener todas las respuestas todo el tiempo

En la escuela nos enseñaron que solo hay una respuesta correcta. Hay un lado de la historia, una forma de resolver un problema matemático y una forma de tener éxito en la vida. Y cuando llega el momento de poner a prueba tus conocimientos, o sabes las respuestas del examen o no. Si intentas buscar la respuesta en otra parte, eso se considera hacer trampa.

Pero la vida real no funciona así. En la vida real, “hacer trampa” se llama trabajo en equipo. Si no te gusta trabajar en equipo, a menudo se te considera un “sabelotodo” y nadie quiere trabajar contigo.

Para explicar mejor esto, quiero usar un diagrama que mi padre rico me enseñó llamado el Cuadrante del flujo del dinero.

Cuadrante del flujo del dinero.

Para ser financieramente libre, debes moverte hacia el lado derecho del Cuadrante de FLUJO DEL DINERO.

El Cuadrante de FLUJO DE DINERO muestra los cuatro tipos de personas y las diferentes formas en las que ganan dinero.

En el lado izquierdo están los E (empleados) y A (auto empleados). Ellos valoran la seguridad por encima de todo. Hay características similares entre E y A, es decir, a ambos se les paga por su tiempo.

En el lado derecho del diagrama están los D (dueños de negocio) y los I (inversores). A diferencia de los E y A que ganan dinero a cambio de su tiempo, las personas de este lado del cuadrante ganan dinero a través del tiempo y el dinero de otras personas. Crean activos y obtienen ingresos pasivos.

¿Qué tiene que ver esto con tener razón todo el tiempo?

De manera similar al punto anterior sobre permanecer en tu zona de confort, los E muy bien pagados y los A exitosos siempre tienen que tener la razón. Probablemente fueron las primeras personas en la escuela en levantar la mano con la respuesta correcta, se graduaron con honores y se sacrificaron para obtener una gran promoción en el trabajo.

No tiene nada de malo dedicar tiempo a hacer las cosas bien, a menos que seas un emprendedor.

Los emprendedores no tienen el lujo del tiempo. Después de todo, el tiempo es dinero. Si pasas tiempo a puerta cerrada tratando de que todo quede perfecto antes de su lanzamiento mañana, hoy probablemente te estés perdiendo oportunidades para ganar dinero.

Y si eres el que siempre necesita tener la razón en lugar de crear un increíble equipo de expertos que tienen derecho a decirle cuándo estás equivocado, nunca podrás escalar en tu negocio.

11/ Se toman su tiempo emprendiendo y trabajando en sus negocios

Mucha gente piensa que me convertí en un éxito de la noche a la mañana. Un día era un completo desconocido y al siguiente estaba en Oprah con un éxito de ventas del New York Times.

La verdad es que me tomó casi una década alcanzar ese nivel de éxito.

Primero, estaba mi fallido negocio de carteras de nailon y velcro. Después de que mi padre rico me mostró cómo mis socios me estaban robando, tuve que cerrar el negocio. Esto me dejó cerca de un millón de dólares en deuda.

Fue por eso que supe que la única manera de salir de ese agujero financiero era a través del emprendimiento. No había forma de pagar una cantidad tan monumental de deuda con un trabajo diario. Como dije, eso me llevó casi una década de sangre, sudor y lágrimas.

Los lentos y constantes ganan la carrera, no hay atajos hacia el éxito

12/ No postergan

Con una deuda de casi un millón de dólares, Kim y yo sabíamos que no íbamos a salir de nuestra situación financiera en el corto plazo. Entonces, desarrollamos un plan. Esto requirió un tremendo sacrificio, pero sabíamos que eventualmente lo lograríamos.

Todo comenzó con una dedicación por aumentar nuestra educación financiera. Primero, trabajábamos para aprender, luego para ganar.

Estudiamos inversiones inmobiliarias y creamos nuestros propios negocios. No importaba lo mal que se pusieran las cosas y lo mucho que quisiéramos renunciar, no lo hicimos.

Mantuvimos nuestro ojo en el premio y buscamos cualquier oportunidad de aprender una nueva habilidad que nos ayudaría a convertirnos en dueños de negocios exitosos.

La capacidad de tomar acción es una característica vital de un emprendedor.

Comienza tu viaje empresarial hoy

Ya sea que sientas o no que estas declaraciones se aplican a ti, la buena noticia es que si realmente quieres ser un empresario, puedes desarrollar la mentalidad adecuada. Comienza con el conocimiento de lo que se necesita, que es lo que te he dado hoy.

Si tienes enormes probabilidades en tu contra, y no tienes otra opción que tomar el asunto en tus propias manos, te sorprenderás al descubrir cuántas características de emprendedor posees.